As vagas são limitadas, aproveite!

A Associação Comercial e Industrial de Jacobina - Acija, com o apoio da Câmara de Dirigentes Lojistas - CDL, Sebrae e comércio local, promovem a Mega Palestra Show de Atendimento, com Erik Penna. O evento acontecerá no dia 30 de agosto, às 19h no auditório do Comuja.

Um Show de Atendimento - Palestra que trata o atendimento como uma grande vantagem competitiva nas organizações e apresenta dicas práticas para encantar e fidelizar clientes. Hoje em dia o grande diferencial não está somente no produto que a empresa vende, e sim no serviço que ela presta.

PRINCIPAIS ASSUNTOS ABORDADOS

• Qual o primeiro produto a ser vendido?
• Todos nós somos vendedores
• Por que perdemos clientes?
• O atendimento do futuro no presente
• Como dar um show no atendimento
• Dicas para encantar e fidelizar clientes (Cases de sucesso)
• Atenda como gostaria de ser atendido. V ou F?
• O perfil de cada cliente: Conheça os 4 perfis
• Gerando clientes vendedores
• Faça a diferença